Hopp direkte til innhold

Hopp direkte til Søk

Gemini Melding

- med fokus på stedfestet serviceinformasjon

Gemini Melding hjelper kundebehandlere til å gi fornuftige svar på stedet.  Alle henvendelser registreres i en database hvor de ulike fagavdelinger løpende kan oppdatere og systematisere materialet. Denne type informasjon kan siden analyseres for bruk i planlegging og ved prioritering av tiltak.
Melding er tilrettelagt for integrering med GAB og ulike digitale kartdatabaser.

Gemini Melding ivaretar følgende oppgaver:

  • Registrerer og forvalter henvendelser (klager med mer) fra abonnementene/publikum.
  • Bedre informasjon til publikum om selve virksomheten og tjenesteproduksjonen samt eventuelle driftsproblemer.
  • Bruk av informasjon fra publikum som indikatorer på service og kvalitet som i neste omgang kan anvendes i videre planarbeid.
  • Planlegging og varsling i forbindelse med Vannavslag og Avstengninger.
  • Planlegging og overvåking av Graving- og Anleggsarbeid.

 

Kontakt:

Arne Ronny Tøstibakken
E-mail: art@powel.no
Tlf: 35 96 82 55

Vegard Aune
E-mail: vau@powel.no
Tlf: 73 80 47 97

Jon Steinar Dale
E-mail: jsd@powel.no
Tlf: 900 19997

John Krokstad
E-mail: jkr@powel.no
Tl: 926 63 238

Del

Vis flere